Política de Privacidade
Como a Lyvenora coleta, utiliza e protege os dados pessoais tratados por meio deste site e dos nossos serviços.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais é a Lyvenora Segurança Digital Ltda., inscrita no CNPJ 48.712.905/0001-63, com sede na Avenida Faria Lima, 2277, conjunto 14, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-000. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para [email protected].
2. A base legal do tratamento
Tratamos dados pessoais com fundamento na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). As bases legais que utilizamos incluem o consentimento, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, conforme a finalidade de cada tratamento.
3. Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato fornecidos no formulário, como nome, empresa, e-mail e telefone.
- Conteúdo das mensagens que você nos envia.
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletados por cookies mediante o seu consentimento.
4. Para que usamos os dados
Os dados são utilizados para responder a solicitações, elaborar propostas, prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias e melhorar a experiência de navegação. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome, como provedores de hospedagem e ferramentas de análise, sempre sob obrigações contratuais de segurança e confidencialidade. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou para o exercício regular de direitos.
6. Retenção e eliminação
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Os seus direitos
A LGPD assegura a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar a anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado acima.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos de forma contínua para reduzi-los ao mínimo razoável.
9. Autoridade Nacional
Caso entenda que os seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.